BPW Casino

Přihlásit Otevřít účet

Právě se chystáte přihlásit

Betterplayerwin Casino přihlášení pro stálé hráče

Tady si ověříte, že přihlášení probíhá na licencovaném místě, a zjistíte, jak vstoupit bez zbytečného tápání.

Vyzvednout bonus Musíte být starší 18 let. Podmínky bonusu jsou k dispozici na stránce pravidel.

Tip redakce

Book Of Shadows

Nolimit City

Spustit hru

Vstup do účtu

Vstupte do účtu během chvilky a bez stresu

Tenhle postup se hodí ve chvíli, kdy spěcháte a chcete být uvnitř účtu co nejrychleji.

1

Tlačítko v pravém horním rohu

Otevřete domovskou stránku a vpravo nahoře hledejte tlačítko pro přihlášení. Po kliknutí se objeví formulář se dvěma políčky. Lidé tu často kliknou na registraci místo přihlášení a začnou znovu vyplňovat údaje, které už dávno mají.
2

Který e-mail mám vlastně zadat?

Do prvního pole vepište e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci. Právě ta slouží jako váš přihlašovací údaj. Chyba, která se tu opakuje, je jiná adresa, než jakou jste zadali při založení účtu, třeba pracovní místo té osobní.
3

Kontrola hesla a rozložení klávesnice

Do druhého pole zadejte své heslo a zkontrolujte, zda máte správně přepnutou klávesnici a jazyk. Přehlédnuté velké písmeno nebo jiná znaková sada je nejčastější důvod, proč formulář hlásí chybu, i když si heslo pamatujete správně.
4

Betterplayerwin Casino ukáže zůstatek a limity

Po odeslání se ocitnete v přehledu účtu, kde uvidíte zůstatek, historii transakcí, nastavené limity, nabídky bonusů i tlačítko pro výběr. Nespěchejte pryč hned; mnozí tu přehlédnou upozornění na neověřené údaje, které pak blokuje výplatu.

Vybrat hru

Než kliknete na přihlášení

Váš klid a vaše údaje v Betterplayerwin Casino

Sáhněte po tomto průvodci ve chvíli, kdy se chystáte přihlásit a chcete mít nachystané správné údaje i záložní cestu.

Než otevřete přihlašovací okno

Nachystejte si dva údaje, na kterých celé přihlášení stojí: e-mailovou adresu z registrace a heslo, které k ní patří. Zkontrolujte, že prohlížeč ukazuje zabezpečené spojení 256-bit SSL a že sedíte u počítače, ke kterému se nikdo cizí nedostane. Uložte si přihlašovací údaje do správce hesel, ať je nemusíte lovit v poznámkách. Před vstupem do účtu si rozmyslete, co budete potřebovat hned po přihlášení – jestli kontrolu zůstatku, historii her, nebo limity. Mějte v hlavě i záložní cestu: když se heslo ztratí, obnovení probíhá přes odkaz zaslaný na registrovanou adresu. Odhlášení na cizím zařízení berte jako samozřejmost, ne jako komplikaci. Pokud si nejste jistí, zda jste na správném místě, ověřte si licenci MGA/B2C/743/2019, než pošlete peníze.

Když sedíte u prvního přihlášení

Přihlaste se poprvé hned po registraci, dokud máte údaje v čerstvé paměti – e-mailovou adresu a heslo, které jste právě zvolili. Otevřete přihlašovací okno, vyplňte oba údaje a vstupte do účtu; nová registrace není potřeba, jen se přihlašujete ke svému profilu. Zjistěte hned napoprvé, co účet ukazuje: zůstatek v korunách, historii transakcí, limity a aktivované bonusy. Nastavte si limity vkladů nebo ztrát dřív, než padne první sázka; později je najdete v nastavení účtu. Rozmyslete si, jestli budete hrát z počítače, nebo z telefonu, protože stejný profil funguje na obou. Druhý účet si nezakládejte: každý hráč smí vlastnit pouze jeden účet a duplicitní účty se uzavírají. První vstup je i chvíle, kdy si projdete nastavení profilu a ověříte, že jméno, datum narození i měna v korunách sedí.

Obnova hesla a čtrnáct hodin na ověření

Klikněte na odkaz pro zapomenuté heslo přímo v přihlašovacím okně. Zadejte e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci, a žádost odešlete. Odkaz pro obnovení přístupu obdržíte na e-mailovou adresu, kterou jste zadali při registraci – projděte i složku s nevyžádanou poštou. Zvolte nové heslo, které nepoužíváte jinde, a hned se přihlaste, ať víte, že cesta funguje. Když obnovení opakovaně selže, napište na [email protected] nebo otevřete živý chat; podpora odpovídá nonstop, tedy čtyřiadvacet hodin denně, a mluví česky, slovensky i polsky. U prvního výběru přijde na řadu ověření totožnosti: občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a fotografie platební karty. Kontrola dokumentů trvá čtrnáct hodin; do té doby zůstávají výběry pozastavené. Pak se přihlaste a zkontrolujte, že účet hlásí plné ověření.

Když vás to vyhodí z účtu

Rozpoznejte nejdřív, co relaci ukončilo: výpadek sítě, anonymní režim prohlížeče, aktualizace stránky, nebo bezpečnostní zásah na straně provozovatele. Obnovte stránku a přihlaste se znovu stejnými údaji; když vás to pustí, šlo jen o krátký výpadek spojení. Vypněte doplňky, které blokují přihlašovací okno, a zkuste jiný prohlížeč nebo jinou síť. Prověřte, jestli se relace neukončila proto, že jste se odhlásili na sdíleném zařízení, kde účet zůstal otevřený. Když se odhlášení opakuje i po těchto krocích, změňte heslo; nové heslo zavře případný cizí přístup. Nepomůže-li ani to, napište na [email protected] a popište, co se dělo před odhlášením – čas a typ zařízení zkrátí podpoře hledání. Neopakujte přihlášení pořád dokola; dejte stránce chvíli a zkuste to znovu.

Nejdřív doklady, potom výplata

Naplánujte si výběr tak, aby ověření proběhlo dřív než první žádost o peníze – doklady se nahrávají do účtu, ke kterému se přihlašujete, a bez nich platba neodejde. Nahrajte občanský průkaz nebo pas, doklad o adrese a fotografii platební karty; kontrola pak trvá čtrnáct hodin. Přihlášení pod vlastním účtem je pro výplatu klíčové, protože žádost o výběr se podává z účtu, na kterém sedí i vaše ověřená identita. Nejnižší výběr činí 43 Kč, nejvyšší 7 400 Kč a výplata dorazí do šesti hodin po schválení. Projděte si před žádostí historii transakcí a limity, ať víte, kolik máte k dispozici. Pokud se částka neshoduje s očekáváním, otevřete stav žádosti v historii účtu – bývá tam vidět, zda výplata čeká právě na kontrolu dokumentů.

Betterplayerwin Casino pomáhá

Betterplayerwin Casino a důvody, proč vás to nepustí

Běžící doba ochlazení

Běží vám ještě doba, kterou jste si sami nastavili při omezení nebo sebevyloučení. Účet se do té doby neotevře, i když zadáte správné údaje. Poznáte to podle hlášky o pozastavení místo obvyklé chyby hesla.

Zkuste to přes obnovení hesla

Zapomněli jste heslo, nebo si nejste jistí, které z několika máte. Stránka vás při každém pokusu vrátí zpět na formulář. Vyplatí se nezkoušet donekonečna, ale rovnou požádat o obnovení přístupu a nastavit nové heslo.

Dlouho jsem tu nebyl

Účet jste dlouho nepoužívali a přihlášení najednou skončí bez jasného důvodu. Někdy jde o bezpečnostní ochranu nečinného účtu. Nepanikařte, dá se to zjistit a vyřešit bez zakládání nového profilu, který by byl stejně uzavřen.

Moment, kdy se rozhodujete

Betterplayerwin Casino bere sebevyloučení vážně

Zapnete-li v účtu limity vkladů, sázek, ztrát nebo časové limity sezení či dočasné přerušení, může se stát, že vás přihlášení záměrně nepustí dál. Není to chyba ani výpadek, ale vaše volba, kterou držíme i podle pravidla licence. Trvalé sebevyloučení navíc nelze předčasně zrušit, a to z ochrany vás samotných. Pokud cítíte, že potřebujete pomoct, obraťte se na Linku bezpečí, Asociaci Adiktis nebo na ROOS – Registr osob vyloučených z hazardní hry. Aktivaci limitu i žádost o přerušení vyřídíte přímo v nastavení účtu.

Při každém přihlášení

Šifrování na straně kasina, obezřetnost na straně hráče

Odstraňujeme obavu, že se do vašeho účtu dostane někdo cizí nebo že o peníze přijdete kvůli nepozornosti.

Betterplayerwin Casino chrání přenos dat

Na straně provozovatele stojí šifrování 256-bit SSL, které chrání přenos údajů mezi vaším prohlížečem a účtem, a licence Malta Gaming Authority s číslem MGA/B2C/743/2019. Pod značkou Betterplayerwin Casino působí společnost Betterplayerwin Ltd od roku 2005 a její průběh audituje eCOGRA. Ověřit si obojí můžete dřív, než vložíte první vklad – licenci i údaje o společnosti najdete mezi dokumenty stránky. Číslo licence si poznamenejte, hodí se při komunikaci s podporou.

Odhlašování na cizím stroji

Heslo držte jen pro sebe a nikomu ho neříkejte – ani osobě, která se představí jako podpora. Tým kasina vás nikdy nežádá o heslo, takže každá taková výzva je podvod. Na sdíleném počítači nebo v hotelovém prohlížeči se po hře odhlaste, ať relace nezůstane otevřená. Když máte podezření, že heslo uniklo, změňte ho v nastavení účtu, a to hned. Nepoužívejte stejné heslo jako v e-mailu, protože tím by se ztráta jednoho přístupu změnila ve ztrátu všech.

Než vyrazíte

Jedno přihlášení, dvě zařízení

Jeden profil, dvě obrazovky. Otevřete v prohlížeči telefonu stejnou stránku jako na počítači a přihlaste se svými údaji; druhý účet nevzniká, jde pořád o ten samý profil. Po vstupu se podívejte na zůstatek a historii, ať víte, že vidíte skutečný stav účtu. Telefon berte jako druhé okno do stejného kasina, ne jako novou registraci. Když prohlížeč nabídne uložení hesla, povolte to jen na svém zařízení, ke kterému se nikdo cizí nedostane.

Proč se stránka v telefonu neotevře?. Vypněte a zapněte mobilní data nebo přepněte na jinou síť – slabý signál bývá nejčastějším důvodem, proč se stránka v telefonu nenačte. Vymažte v prohlížeči data pro tuto stránku, zavřete ostatní panely a otevřete ji znovu. Nepomůže-li to, zkuste jiný prohlížeč nebo vypněte doplňky na blokování reklam. Přihlášení, které padá pořád, řešte obnovou hesla; když ani ta neprojde, napište na [email protected] nebo otevřete živý chat, který běží nonstop.

Stáhnout z App Store

Získat APK

Instalovat klienta

Co vám účet zaručí

Získáte jistotu o svém účtu

Můžu se přihlásit, když mi nedorazí e-mail pro obnovení?

Nejdřív zkontrolujte složku s nevyžádanou poštou a spam, protože se odkaz rád schová právě tam. Trvejte na tom, že jste při registraci zadali správnou adresu, případně ji zadejte znovu v obnovení přístupu. Doručení obvykle trvá jen několik minut, ale občas se zdrží. Pokud odkaz nenašel ani po delší chvíli, napište na podporu přes live chat nebo e-mail [email protected] a my vám pomůžeme.

Proč se nemůžu přihlásit, když jsem v zahraničí?

Přihlášení z ciziny může selhat, protože licence Malta Gaming Authority platí pro provoz v rámci povoleného trhu a my ctíme geografická omezení. Nejde o záměr vás potrápit, ale o dodržení pravidel, která chrání hráče. Zkuste to z místa, kde je provoz povolen, a obnovte přístup standardně. Když si nejste jistí, napište podpoře přes live chat nebo na [email protected], která je dostupná nonstop.

Potřebuji účet, abych se mohl přihlásit?

Bez účtu se do hráčského rozhraní nedostanete, protože přihlašovací údaje vznikají až při registraci. Nejprve si účet založte a jako přihlašovací jméno použijete svou e-mailovou adresu. Poté obdržíte e-mail s ověřením, který je potřeba potvrdit, a teprve pak se přihlásíte. Registrace je zdarma a zabere jen chvíli. Jakmile je hotová, můžete se vracet k přihlášení kdykoli znovu.

Potřebuji si ověřit, že je tento web licencovaný?

Ano, provozovatel je držitelem licence Malta Gaming Authority pod číslem MGA/B2C/743/2019, což si můžete sami ověřit v registru této autority. Firmu vede Betterplayerwin Ltd se sídlem na 22 Triq il-Kbira, Birkirkara, BKR 1719, Malta. Licence znamená, že účet spravujeme podle jasných pravidel a pod dohledem regulátora. Číslo licence uvádíme proto, abyste měli jistotu, že jste na správném místě, a mohli si vše zkontrolovat nezávisle.

Potřebuji vědět, jak změnit heslo přímo v účtu?

Přihlaste se do účtu a v nastavení zabezpečení zvolte změnu přístupového hesla. Zadejte současné heslo a potvrďte nové, které si zapamatujete jen vy. Nikdy nám heslo nesdělujte, a to ani v chatu, protože provozovatel ho po vás nikdy nevyžaduje. Po změně se odhlaste ze všech sdílených zařízení, abyste měli klid. Pokud se k nastavení nemůžete dostat, pomůže obnovení přístupu přes e-mail nebo podpora.

Kde zjistím, který e-mail jsem při registraci použil?

Zkuste si nejdřív projít e-maily, které jste v minulosti používali, a hledat potvrzovací zprávu od nás. Přihlašovacím jménem je totiž vždy e-mailová adresa zadaná při registraci, takže pomůže vzpomenout si právě na ni. Když si stále nejste jistí, napište podpoře přes live chat nebo na [email protected] a popište situaci. Podpora je dostupná nonstop a pomůže vám účet dohledat bez zbytečného zkoušení.